Capítulo 17 · Sistema do Coach

Equipe, Aulas e a Organização

Este é o lado operacional do sistema: quem trabalha na organização, quem dá qual aula, quanto isso custa e como cada coach está se desenvolvendo.

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Visão geral

Este é o lado operacional do sistema: quem trabalha na organização, quem dá qual aula, quanto isso custa e como cada coach está se desenvolvendo. São quatro telas que se alimentam de uma coisa só — a grade de aulas —, mais o cadastro da organização.

Quando usar

Toda semana, para montar a escala e cobrir os buracos.
Depois da aula, para assinar o que aconteceu.
Ao contratar ou mudar a contratação de um coach.
Quando um coach sai da organização — para encerrar o vínculo dele com ela.
Na conversa de desenvolvimento com cada coach.

Pré-requisitos

Ser head coach.
Ter a grade padrão montada — é dela que as semanas nascem.

Grade padrão — a escala fixa

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A escala fixa da organização: os horários e o professor padrão de cada aula. Vale toda semana — é o molde de onde as semanas reais são geradas.

Cada horário da grade tem:

Campo	O que é
Horário	quando a aula começa
Duração (min)	quanto dura
Capacidade	quantos alunos cabem
Modalidade	Aula · Kids · Aulão · Games — a grade escreve o nome por extenso em cada célula
Sala	onde acontece. A grade oferece uma só, Box — é o nome do salão, não da organização
Professor padrão	opcional — quem normalmente dá essa aula
Programa	opcional — qual programação aquela hora roda

O programa que a hora roda

Na linha de cada horário, ao lado do professor padrão, há um seletor de programa. Ele diz o que aquela hora roda — “o 18h roda Impact Performance”.

Aulas — a semana real

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A semana que vai acontecer, derivada da grade padrão. Você escala arrastando o coach para a célula, e a tela mostra o índice de cobertura — quanto da semana já tem professor.

Cada aula tem um estado, com cor própria:

Estado	O que quer dizer
Sem coach	ninguém escalado — é o que você vem resolver
Agendada	tem coach, ainda não aconteceu
Ao vivo · agora	está acontecendo neste momento
Aguarda assinatura	acabou e ninguém assinou
Assinada	você assinou; conta para horas e folha
Cancelada	não aconteceu

Abrir uma célula mostra o detalhe da aula: o coach escalado, a modalidade, e — depois que ela acontece — o feedback do coach (energia da turma, autoavaliação, destaques, recordes, incidente).

Substituto Inteligente

Quando você precisa trocar o coach de uma aula, a tela sugere candidatos ordenados por especialidade, horas restantes na meta e disponibilidade, marcando a Melhor opção. É sugestão: quem escala é você.

Equipe — o cockpit

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No topo, os números da semana: Coaches ativos · Cobertura da semana · Horas programadas · Folha estimada/sem · Avaliação média · Certificações em risco.

Abaixo, a grade de coaches — ordenável por qualquer coluna:

Coluna	O que traz
Coach	nome, tipo (Head Coach ou Coach) e contratação (Sócio · CLT · PJ · Estágio)
Especialidades	Halterofilismo · Ginástica · Endurance · Mobilidade · Kids · Competição
Situação	Ativo · Férias · Licença · Inativo
Horas	horas da semana, contra a meta
Aulas	quantas aulas na semana
Avaliação	a nota média
Certificações	quantas, e quantas vencendo
Folha/sem	o custo da semana — “sócio” para o head coach, que não tira da folha

Clicar numa linha abre o perfil do coach, com as certificações e o histórico.

O perfil do coach e a gaveta de edição

No topo do perfil, ao lado do nome, ficam o tipo (Head Coach ou Coach) e, quando for o caso, as etiquetas Vínculo encerrado e Conta travada. A linha logo abaixo traz a avaliação, a contratação com a data de entrada — ou “Contratação não registrada” — e as aulas da semana.

Editar coach abre a gaveta à direita, o único lugar onde se edita um coach. Ela tem, nesta ordem:

Seção	O que guarda
Identidade e Descrição	nome, como aparece no app, chamada e bio — gravados em Salvar identidade
Tipo	Head Coach ou Coach
O que pode fazer no app	só para quem não é head coach: Cria treinos ou Só visualiza
Situação	Ativo · Férias · Licença · Inativo — o que vale para a escala e a folha
Vínculo	se o coach faz parte desta organização: Encerrar vínculo / Retomar vínculo
Contratação	CLT · PJ · Estágio (o head coach é Sócio) e Na organização desde
Nota do dono	uma anotação que só o head coach vê

Encerrar e retomar o vínculo de um coach

O vínculo se encerra em dois lugares, com o mesmo efeito: na seção Vínculo da gaveta e na lista Perfis de acesso de Gerir acessos (abaixo).

Clique em Encerrar vínculo.
Confirme. Na gaveta, a confirmação aparece ali mesmo (Encerrar vínculo ou Voltar); na lista, num diálogo “Encerrar o vínculo?” que diz o que acontece.

O coach sai da equipe desta organização: a linha passa a mostrar Vínculo encerrado, com a data, e ele deixa de abrir o Coach nesta organização.

Retomar vínculo traz o coach de volta para a equipe com o papel que ele tinha — e com a contratação e o histórico de avaliação de antes.

Convidar um coach e definir o acesso

O botão Adicionar coach, no topo da Equipe, abre Gerir acessos, com duas partes: Convidar coach (nome, e-mail e perfil de acesso) e a lista Perfis de acesso, onde você muda o perfil de cada coach e encerra ou retoma o vínculo dele. Três perfis de acesso:

Perfil	O que pode
Head Coach	tudo — escala, assina, avalia, edita o cadastro da organização
Criador de treinos	autora programa e treino, lê o resto
Visualizador	só lê

Avaliação — o desenvolvimento de cada coach

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Uma ficha por coach, registrada por você: a tendência da avaliação ao longo do tempo, as metas de desenvolvimento (adicionar e remover) e as anotações — “um elogio, um ponto de atenção, uma meta”.

Organização — o cadastro

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O cadastro da sua afiliada, em quatro seções: Identidade (nome e linha de identidade), Dados legais (razão social e CNPJ), Contato (e-mail, telefone, site, Instagram) e Endereço. O head coach grava as mudanças em Salvar dados da Organização, no pé da tela — com o Nome vazio, o botão fica desligado.

Estados

Semana sem aula: “Nenhuma aula neste período.”
Nada pendente: o painel de pendências da Equipe mostra “Nada pendente esta semana.”
Sem metas: “Nenhuma meta definida ainda.”
Não é head coach: cada tela abre em modo leitura, com a explicação no topo.

Dicas

Erros comuns / troubleshooting

“As horas de um coach estão menores do que eu esperava.” — Aula não assinada não conta. Verifique quantas ficaram em Aguarda assinatura.
“Mudei o horário na tela de Aulas e voltou na semana seguinte.” — A tela de Aulas muda aquela ocorrência. Mudança permanente é na Grade padrão.
“Convidei um coach e ele não recebeu.” — O estado do convite está em Pessoas da organização; de lá dá para reenviar ou revogar. Se o e-mail estava errado, a correção do endereço é com o suporte da Impacto Fitness.
“Você não pode encerrar o próprio vínculo com a organização.” — Ninguém encerra o próprio. Peça a outro head coach.
“Pelo menos um head coach ativo deve permanecer.” — Você tentou encerrar o vínculo (ou tirar o tipo Head Coach) do último head coach com vínculo. Dê o tipo Head Coach a outra pessoa antes.
“Encerrei o vínculo de um coach e ele continua na lista.” — Esperado: a linha fica, com Vínculo encerrado e a data, para você poder retomar depois.
“Um coach diz que o Coach mostra Nenhuma organização no Coach.” — O vínculo dele com a única organização em que trabalhava foi encerrado. Se ele voltou, retome o vínculo.
“A folha do head coach aparece como ‘sócio’.” — Esperado — o head coach é sócio da organização e não tira da folha.
“Abri a Equipe por um favorito e caí em ‘Mudou para o Hub’.” — Esperado onde o Hub está ligado: a Equipe, a ficha do coach, a Avaliação e a Organização moram lá. Use Abrir no Hub, ou Voltar ao Dashboard para seguir no Coach. Aulas e Grade padrão continuam aqui.