Capítulo 4 · Sistema do Coach

Atletas (Roster)

O Roster é a lista dos seus atletas — todo mundo que tem vínculo com a organização, tenha matrícula ou não.

Onde: menu › Treino › Atletas

Visão geral

O Roster é a lista dos seus atletas — todo mundo que tem vínculo com a organização, tenha matrícula ou não. É o ponto de partida para acompanhar adesão, filtrar por programa ou risco e abrir o perfil de um atleta para agir (scaling, divisão, programas, feedback).

Quando usar

Para encontrar um atleta e abrir o Perfil.
Para triagem: quem está em risco, quem recebe cada programa, quem é Teens ou Masters, quem tem baixa aderência, quem está sem matrícula.
Para retomar o vínculo de um atleta que saiu da organização.

Pré-requisitos

Estar logado (Cap. 1).

Passo a passo (por região)

Cabeçalho

No topo: “Atletas” e, embaixo, o nome da organização com a contagem de atletas com vínculo.

Alternadores e filtros

As abas do roster, os filtros e a busca

Com vínculo · N / Vínculo encerrado · N — alterna entre os atletas da organização e os que saíram dela, porque você encerrou o vínculo (Perfil › Vínculo). Encerrar não é exclusão: o histórico do que ele fez aqui fica, e dá para retomar o vínculo pelo perfil. Pare o mouse sobre a aba Vínculo encerrado e ela explica isso numa frase.
Filtro (segmentado): Todos · Teens · Masters · Em risco (sem treino há 7+ dias) · Sem matrícula, cada um com a contagem.
Filtrar por programa — o seletor ao lado: Todos os programas e um item por programa, como “Elite Performance · 18” — só os programas que alguém desta lista recebe, o mais seguido primeiro. Ele soma com o segmentado: Masters + Elite Performance mostra os masters que recebem o Elite Performance.
Busca por nome.

A grade

A grade com as colunas ordenáveis

Cada linha traz: nome + e-mail + avatar, a divisão ao lado do nome quando for Teens ou Masters, barra de aderência, último treino (com ponto de status), a coluna Programas, e a ação para abrir o Perfil.

A coluna Programas mostra todos os programas que o atleta recebe daqui: o primeiro com a semana — “Elite Performance · Sem 4/12” — e os outros como selos ao lado. O selo cheio é um programa exclusivo dele; o de contorno, um programa do catálogo, compartilhado com quem mais o recebe — pare o mouse no selo e ele diz qual. Quem não recebe programa nenhum lê “Sem matrícula”. Na aba Vínculo encerrado, a coluna mostra o selo Vínculo encerrado e a data — “em 12/09”: as matrículas acabaram junto com o vínculo.

Ordenar: clique nos cabeçalhos Atleta · Aderência · Último treino (alterna crescente/decrescente).

No rodapé, “Mostrando N de M · clique numa linha para abrir o perfil e gerenciar scaling, divisão e programas.”

Estados

Vazio: “Nenhum atleta encontrado.” (ou, na aba de encerrados, “Nenhum vínculo encerrado.”) › ajuste o filtro ou troque de aba.
Carregando: skeleton da grade.
Erro: “Não foi possível carregar o roster.”, com Tentar de novo.

Dicas

Erros comuns / troubleshooting

“Um atleta sumiu da lista.” — Ou o vínculo dele foi encerrado (veja a aba Vínculo encerrado), ou ele está fora do filtro atual. Se você trabalha em mais de uma organização, confira também em qual o Coach está — o nome dela fica no começo da barra do topo (Cap. 2). Se não está em nenhuma das abas, a pessoa excluiu a própria conta pelo app. Aí some tudo o que era dela: a linha aqui, os resultados, os placares, a conversa e os vídeos. Um programa individual dela fica com você, desligado. Não dá para desfazer: para voltar, ela cria uma conta nova.
“Admiti alguém e ele não recebeu programa.” — Admitir cria o perfil, e só dá um programa se a organização tiver um programa de entrada (Configurações). Sem ele, dê os programas no Perfil.
“Dei um programa e ele continua ‘sem matrícula’.” — Não deveria: qualquer programa que ele recebe daqui conta. Se persistir, recarregue a lista.
“Filtrei por um programa e faltou gente.” — O filtro soma com o segmentado e com a busca: volte o segmentado para Todos e limpe o nome. Ele também só conta quem recebe o programa direto, não quem o recebe por dentro de outro (o Impact Performance que o Elite Performance consome, por exemplo).
“O atleta tem vínculo aqui e diz que não entra no app.” — São coisas diferentes: aqui é o vínculo com a organização, lá é o acesso à conta. Confira em Pessoas da organização.
“Ninguém aparece nos filtros Teens/Masters.” — A divisão vem da data de nascimento, e ela não é obrigatória. Quem preenche é o atleta, no app dele (Perfil); enquanto isso, você pode definir a divisão à mão.

Como o atleta vê

Não se aplica diretamente — o roster só lê. É no Perfil que você dá e tira programas, e cada programa que você dá soma as sessões dele ao dia do atleta, sem substituir nenhum outro.